Versand

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Eine Zustellung an Packstationen oder Postfächer bieten wir nicht an. Bitte geben Sie daher stets eine vollständige Hausanschrift an.

Eine Selbstabholung ist nicht möglich, da wir kein öffentlich zugängliches Ladenlokal unterhalten.

Versandkosten

  • Versand innerhalb Deutschlands: pauschal 5,99 EUR je Bestellung
  • Ab einem Warenwert von 50,00 EUR je Bestellung: versandkostenfrei

Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die für Ihre Bestellung konkret anfallenden Versandkosten werden Ihnen zusätzlich im Warenkorb sowie im weiteren Bestellprozess vor Abgabe Ihrer Bestellung klar und deutlich angezeigt.

Versanddienstleister und Lieferzeit

Der Versand erfolgt je nach Größe und Gewicht der Ware mit DHL, Deutsche Post oder DPD.

Die Lieferzeit beträgt, sofern beim jeweiligen Artikel nichts anderes angegeben ist, 1 bis 3 Werktage. Der Beginn der Lieferzeit richtet sich nach der gewählten Zahlungsart:

  • Bei Zahlung über Klarna Rechnung oder Klarna Ratenkauf beginnt die Lieferzeit mit Abschluss der jeweiligen Zahlungsvereinbarung.
  • Bei allen übrigen Zahlungsarten beginnt die Lieferzeit am Tag nach Vertragsschluss.

Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Sitz unseres Unternehmens. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, so tritt an dessen Stelle der nächste Werktag.

Teillieferungen

Können nicht alle bestellten Artikel sofort geliefert werden, sind wir nach Maßgabe unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch nicht.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf (info@stickstore.de).

Die Versäumung dieser Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns damit aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

Rücksendungen im Rahmen des Widerrufs

Rücksendungen im Rahmen eines Widerrufs sowie sonstige Warenretouren richten Sie bitte an:

Lager Marco Seitz
2. Stock, Bahnhofstr. 33
09569 Oederan
Deutschland

Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht und zu den Kosten der Rücksendung finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Einsendungen zur Wartung oder Reparatur

Geräte, die Sie zur Wartung oder Reparatur einsenden, senden Sie bitte ausschließlich an die in Ihrem Einsendeformular genannte Adresse – nicht an die oben genannte Retourenadresse. Bitte legen Sie das ausgefüllte und ausgedruckte Einsendeformular der Sendung bei, damit wir Ihr Gerät Ihrem Auftrag zuordnen können.

Den Hinversand beauftragen und tragen Sie selbst. Den Rückversand des gewarteten oder reparierten Geräts beauftragen und bezahlen wir; er ist im Festpreis enthalten. Die Bearbeitung dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage. Sie beginnt, sobald das Gerät zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Einsendeformular bei uns eingegangen ist; die Laufzeit des Rückversands zählt nicht mit.

Bitte versenden Sie Nähmaschinen möglichst im Originalkarton mit der Styropor-Einlage. Die Einzelheiten – insbesondere zur Verpackung und zur Gefahrtragung auf dem Hinweg – regeln unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (§ 6).